お客様事例 A様
美術館 A様| お客様属性 | 県・市町村立美術館 |
|---|---|
| 運んだもの | 美術品(絵画) |
| 荷姿 | 額縁に入ったもの |
| 提供したサービス | 輸送・梱包 |
| 使用した車両 | 4t車 1台 |
| 人員数 | 1名 |
| 担当者より一言 | 今回は、複数拠点を一度に回るということで、一日で作業が終わる様にスケジューリングを徹底しました。
貴重な美術品の保管や梱包は当社にお任せ下さい！ |
問い合わせをした経緯
大手の会社様だと物流費が高いため、美梱車を持っている運送会社様ホームページで探していたところ、実績が豊富そうだったという理由で問い合わせをさせていただきました。
武蔵通商へ依頼した理由
金額も希望通りだったこともそうですが、電話の対応が非常に丁寧だったことが、一番の決め手でした。
武蔵通商様へ問い合わせをする前にいくつか電話で問い合わせをしたのですが、対応がひどかったので、それもあり、非常に好感が持てました。
作業開始までのやり取り
最初に電話でやりとりした後は、メールで荷姿や保険、作業内容について詳細の確認をしました。
問い合わせから作業開始まで、1ヶ月程度でしたが、特に問題はありませんでした。
作業内容
複数箇所で美術品を引き取り、県立の美術館へ納品する作業でした。
物流費を安く抑えたかったので、複数拠点を一度に回っての作業となりました。
スケジューリングの打ち合わせも事前にしっかり行なっていたので、当日はスムーズに作業が完了しました。
